По статистике, каждый день в интернет заходят почти 70% россиян в возрасте от 15 до 74 лет, 78% из них используют социальные сети. Эти цифры говорят о том, что соцсети – это хорошее место, где можно найти целевую аудиторию для своего проекта или продукта.

Сегодня поговорим про ВКонтакте. Чтобы группа в ВК начала приносить прибыль вашему бизнесу, ей нужно продвижение. В этой статье мы расскажем о том, какие задачи выполняет сообщество и какие есть способы продвижения ВКонтакте, а также рассмотрим популярные инструменты в данной социальной сети.

Почему нужно использовать белые методы и что нужно знать перед началом продвижения в ВК

Социальная сеть ВКонтакте на протяжении многих лет остается в тройке лидеров среди площадок с самым высоким процентом посещаемости, поэтому логично, что множество предпринимателей стремятся создать свои площадки в виде сообществ и аккаунтов в сети ВК. С помощью такого канала предприниматель может:

    • привлекать внимание ЦА

    • создавать спрос 

    • стимулировать продажи

    • формировать желаемый образ

    • управлять репутацией 

    • управлять взаимоотношениями с ЦА.

Чтобы группа выполняла свои задачи для бизнеса, ей нужна раскрутка. Существует достаточно много способов набрать подписчиков в группу, но мы категорически не рекомендуем использовать черные и серые методы, так как это может привести к тому, что группа будет забанена, или вам придется постоянно использовать искусственные способы наращивания аудитории, чтобы удерживать показатели статистики по охвату.

Прежде чем приступать к активным действиям по раскрутке и продвижению своей группы в ВК, нужно определиться с планом и знать ответы на вопросы:

  • кто ваша целевая аудитория (ЦА)?
  • какие проблемы своей аудитории вы решаете?
  • как общается ваша ЦА и какие типы коммуникаций лучше использовать?

Без этих ответов будет сложно продвигать бизнес в социальных сетях.

Все компании стремятся к тому, чтобы их площадки были эффективными. Кому-то это удается, а кому-то – нет. Успех основывается на 3 основных моментах.

  • Оформление – сюда можно отнести как визуальную часть, так и наполнение. Всё это можно назвать общим словом «контент», о котором мы поговорим далее.
  • Аудитория – увеличение числа подписчиков, работа с рассылкой, повторные касания вовлеченных пользователей и тех, кто сделал заказ, сбор аудитории look-alike. 
  • Взаимодействие с аудиторией – немаловажной частью является удержание и вовлечение аудитории после того, как вы привлекли ее.

В следующих пунктах мы расскажем о главных элементах раскрутки бизнеса в ВК.

Основные элементы продвижения сообществ

  • Контент – наиболее важная составляющая раскрутки, по сути – это наполнение группы в ВК – как смысловое, так и визуальное.
  • Привлечение первых подписчиков.
  • Привлечение аудитории с помощью рекламы.
  • Удержание аудитории и создание комьюнити. 
  • Расширение аудитории с помощью коллабораций и спецпроектов.

Сегодня ВК – это самостоятельная экосистема, в которой можно не только общаться, но и создавать полноценный бизнес. 

Контент – основа всего

Контент играет важнейшую роль в продвижении и раскрутке бизнеса в ВК, он основа всего. Контент имеет две составляющие: текст и визуальные элементы.

Начнем с текста. Описание группы должно быть релевантным ее названию и деятельности бизнеса, поисковые системы сейчас хорошо индексируют страницы социальных сетей, а значит, у вас появляется возможность получить бесплатный трафик из Яндекса или Гугла.

Также нужно подумать о контент-плане и темах, которые будут публиковаться в группе, подготовить посты.

Для такой работы понадобится специалист – копирайтер, который подготовит тексты.

Помимо текстов нужны картинки, лучше – если это будут оригинальные изображения и фотографии, так как такое оформление выделит сообщество на фоне конкурентов, с большей вероятностью вызовет у пользователей позитивные эмоции.

Создание комьюнити – где брать первых подписчиков и как работать с аудиторией

Когда выполнены все подготовительные действия, можно приступать к сбору аудитории, созданию комьюнити вокруг бизнеса и раскрутке группы.

Что такое комьюнити? Это единомышленники, которые разделяют ценности вашего бизнеса и являются ядром целевой аудитории, они также могут быть “адвокатами бренда” и будут бесплатно рекламировать бизнес и привлекать новых клиентов.

Создать комьюнити в группе очень важно для продвижения и раскрутки в ВК. Люди в большей степени приходят в социальные сети не в поисках какой-либо информации, а чтобы отдохнуть и развлечься, интересное общение в любимой группе отвечает их запросам, а то, что они могут еще и без проблем купить предлагаемый продукт или услугу, является приятным дополнением, для них. У бизнеса, конечно, совсем иная задача: чтобы жить, он должен продавать. Даже если мы говорим о некоммерческих проектах, там все равно происходит продажа, просто прибыль не является целью.

Так как создать комьюнити? В первую очередь, нужны подписчики. На этапе, когда на счетчике 1 подписчик (и это основатель), может возникнуть соблазн накрутить фолловеров, но такая стратегия обречена, так как это будут в лучшем случае такие люди, которые совершенно ничего не знают о деятельности бизнеса и группы, так что полноценное комьюнити создать не получится. 

Другой способ, как бы банально это ни звучало, пригласить друзей и попросить их распространить информацию о новом сообществе. Такой способ займет больше времени, но будет более эффективным и позволит привести действительно заинтересованную начальную аудиторию.

Другим немаловажным элементом является работа с аудиторией: в группе должно быть интересно, а для этого нужно работать над вовлеченностью. Проводите конкурсы, опросы, обсуждения, закидывайте дискуссионные темы, которые будут провоцировать ваших подписчиков вступать в общение. Для работы с негативом, критикой и просто откровенными оскорблениями нужно либо нанять отдельного специалиста, либо делать это самому, главное – не стать жертвой троллинга и не вступить в полемику с переходом на личности.

Таргетированная реклама как способ увеличить аудиторию группы

Когда первый костяк аудитории собран и в группе ВК “зародилась жизнь”, можно переходить на более привычные и традиционные методы набора аудитории – рекламу.

В этом пункте мы расскажем про таргетированную рекламу.

Таргетированная реклама – способ показа рекламных сообщений четко определенной группе пользователей, отобранных на основе определенных критериев.

Иначе говоря, у вас должно быть представление о том, кто из общей массы пользователей может быть вашим клиентом. И хорошо, если это представление получено на основе эмпирических данных, собранных за определенный период времени, в который клиентами стали люди с определенным перечнем качеств. Тогда таргетированная реклама настраивается на пользователей с аналогичными качествами или максимально схожими.

Такой подход позволяет экономить и делать рекламные сообщения максимально эффективными. Но как быть если продукт сложный или дорогой и пользователь не готов его купить здесь и сейчас? Пригласите его в группу (реклама на подписку), где он получит ответы на интересующие его вопросы, а общение с комьюнити закроет оставшиеся сомнения.  

Реклама в других сообществах – как выбрать подходящие?

Другой вид рекламы, который все еще имеет место быть, – реклама в других сообществах. Логика достаточно простая: в группе, где планируется размещать рекламу, должна быть ваша ЦА, это могут быть близкие по теме группы (например, люди, которые любят активный отдых, будут интересоваться походами и сплавами, но также им может быть интересно поиграть в лазертаг или прыгнуть с парашютом).

Как искать такие группы для продвижения своего сообщества в ВК?

Можно – самостоятельно через поиск ВК: такой способ достаточно трудоемкий, и нужно будет общаться с администраторами групп, а в некоторых случаях – вычислять администраторов (иногда их страницы бывают скрыты). Но зато можно договориться на уникальные условия и найти партнеров для бизнеса.

Другой способ – использование сторонних сервисов, которые позволяют найти и разместить свои рекламные посты в группах. Такой метод позволяет быстро найти группы, посмотреть их статистику и понять целевую аудиторию сообществ.

Коллаборации

Это явление приобрело популярность в интернет-среде благодаря появлению блогеров, инфлюенсеров и лидеров мнений. Если же говорить простыми словами, то коллаборация – это совместное взаимовыгодное сотрудничество, при котором стороны вкладывают свои ресурсы в продвижение и каждый получает для себя выгоду. 

Что важно учесть при коллаборации:

  • определите цели которые должны быть достигнуты с помощью этого инструмента;
  • найдите точки пересечения интересов ваших ЦА, совместное продвижение должно находить отклик у всех;
  • определите формат сотрудничества – лучше, если это будет не просто реклама ради рекламы, а совместный процесс создания чего-то нового (продукта, мероприятия, контента);
  • убедитесь в популярности партнера у ЦА: он не должен вызывать негатив или ассоциироваться с нежелательными ситуациями или высказываниями;
  • оговорите сроки проведения: такая компания должна быть ограничена во времени, это создает у людей ощущение эксклюзивности и неповторимости, рождает у них желание успеть совершить покупку.

По итогам коллаборации обязательно проведите аналитику, проверьте, были ли достигнуты поставленные цели.

Коллаборация – это эффективный инструмент для продвижения продукта и расширения ЦА. Однако нужно понимать специфику аудитории и внимательно отнестись к выбору партнера.

Заключение

Подводя итог, выделим несколько основных моментов при продвижении ВКонтакте.

  • Нужно четко понимать цели и задачи группы в ВК, и тогда группа в этой социальной сети будет эффективным инструментом продвижения и раскрутки бизнеса.
  • Белые методы продвижения в долгосрочной перспективе являются более эффективными, так как позволяют создать живое сообщество, в жизни которого интересно принимать участие.
  • Не стоит рассматривать ВК как панацею и единственный источник продаж. Это только один из элементов в воронке продаж, важность которого определяется эффективностью канала.

Создание такого канала – трудоемкий процесс, требующий глубоких знаний в разных сферах, таких как копирайтинг, дизайн, маркетинг в самом широком смысле. Мы рекомендуем передавать работу по созданию и ведению этого канала профессионалам, которые имеют опыт в работе с подобными инструментами: так вы снимете с себя множество посторонних задач по интернет-продвижению, которые обычно отнимают значительную часть времени у собственника бизнеса.