Задача брендинга в социальных медиа – создать узнаваемый дизайн группы и контента и максимально упростить контакт потенциального покупателя с вашим брендом. В качественно оформленные сообщества люди охотнее вступают, им легче решиться на покупку и долгие «отношения» с бизнесом.

• Макет обложки и аватара сообщества.
• Макет иллюстраций постов для основных рубрик.
• Макет обложек для товаров.
• Полностью готовое к работе сообщество: с модератором, заполненным блоком товаров, информацией о компании, ссылками на другие каналы коммуникации бренда.

Дополнительно мы можем подготовить и сверстать дизайн меню группы и сделать динамическую обложку, которая регулярно обновляется сама по заданным параметрам.

Срок создания – до 12 рабочих дней.

Стрелять из пушки по воробьям можно, но не слишком эффективно. Мы показываем вашу рекламу точечно – тем, кто действительно может стать вашим покупателем.

Наша работа разбита на несколько этапов. Каждый из них важен для успеха всей кампании.

• Собираем самую теплую целевую аудиторию – находим тех людей, которые уже морально готовы перейти на сайт, купить, вступить в группу.
• Создаем и настраиваем рекламные объявления.Наверняка у вас несколько групп покупателей, мы проанализируем их «боли» и интересы и каждому покажем то объявление, которое заставит подумать: «Да! Это мне точно нужно!»
• Проводим A/В-тестирование на небольших бюджетах. Для экономии средств клиента мы тестируем каждый формат объявления в режиме реального времени. Неэффективные объявления сразу отключаем, эффективные – развиваем и совершенствуем.
• Анализируем результаты – смотрим, какие группы людей откликнулись лучше всего и на какие объявления. Даем финальный прогноз стоимости подписчика или перехода на сайт.

Срок подготовительных работ – первый месяц сотрудничества.

Вы получаете лидов (подписчиков, покупателей с сайта) уже в первый месяц сотрудничества, но в дальнейшем результат будет корректироваться в сторону удешевления стоимости лида.

• Масштабируем рекламную кампанию. В этот момент мы показываем лучшие объявления наиболеезаинтересованным группам целевой аудитории.
• Продолжаем ежедневную коррекцию объявлений для еще более высоких результатов.
• Параллельно тестируем новые форматы объявлений и показываем их новым аудиториям.

В конце каждого периода работ вы получаете полную отчетность по рекламной кампании: потраченный бюджет, количество пользователей, которые увидели рекламу, количество людей, которые совершили целевое действие (сделали покупку, перешли на сайт, вступили в группу) и другие показатели.

• Новые покупатели.
• Новые подписчики в группе.
• Целевой трафик на сайт.

Услуга по управлению и ведению сообществ включает полный комплекс работ с группой и подписчиками.

• Ежедневно размещаем посты, каждый из которых на 90% уникален (по text.ru) и согласован с вами.
• Готовим ситуативные публикации (при появлении инфоповодов оперативно создаем актуальный пост).
• Консультируем пользователей по всем вопросам (по предоставленному списку вопросов/ответов), вовлекаем их в диалог.
• Поддерживаем интерес ваших клиентов: создаем обсуждения и опросы, проводим игры и викторины, устраиваем конкурсы (1 раз в 1 месяц).
• Оперативно удаляем спам и нейтрализуем негатив, переводим его в нейтрал или позитив.
• Согласуем контент пулами (2 раза в месяц), присылаем материал заранее. Вам не нужно думать о группе каждый день, мы сделаем все сами. Обычно через 2-3 пула наш контент возвращается от клиентов без правок, что означает существенную экономию вашего времени.
• Каждый месяц вы получаете отчетность, в которой подробно и понятно рассказано, каких результатов достигла группа, что рекомендуется делать в дальнейшем.

• Различные «накрутки» – подписчиков, лайков, комментариев, репостов.
• Удаление негатива – весь негатив в группе отрабатывается, чтобы недовольный клиент в итоге остался удовлетворен.
• Спам в другие сообщества.
• Репосты из других групп с нулевым процентом оригинальности.
• Бессмысленные спам-посты в духе: «Доброе утро!», «Добрый вечер!», «Улыбнись!» и т.д.