Интенсив «Управление репутацией в интернете»

Организатор

25 апреля с 17.10 до 19.30
Санкт-Петербург

Наб. реки Пряжки, д. 5

Трехчасовой интенсив по работе с репутацией бренда в digital-сфере. Все вырученные деньги, за вычетом комиссии TIMEPAD и налогов, будут направлены на благотворительность. Мы поможем нуждающимся детям вещами и выложим отчет об этом в наших соцсетях.8 из 10 человек смотрят отзывы в интернете перед тем, как купить товар или услугу. Хотите, чтобы про вас они читали только хорошее? Тогда приходите на наш интенсив.

Собираемся 25 апреля в 17:00 по адресу: Санкт-Петербург, наб. реки Пряжки, д. 5 (м. «Садовая»)

После интенсива вы научитесь:

  • контролировать, что пишут о вашем бренде люди в интернете,
  • правильно работать с негативом от клиентов,
  • отражать атаки конкурентов,
  • лучше понимать и контролировать подрядчиков, которые работают с репутацией вашей компании.

Кому будет полезен интенсив?

Коротко — всем. Но особенно — маркетологам и владельцам бизнеса. Просто и понятно расскажем вам, зачем и как работать с репутацией.

Программа интенсива

17:15 — 17:45

Почему вам совершенно точно надо рассказывать о своем производстве, если вы выращиваете огурцы рядом с атомным реактором?

Разбираемся, когда и кому нужны работы с репутацией. Смотрим примеры удачных и неудачных реакций на негатив. Вдохновляемся кейсами хорошей комплексной работы с репутацией.

Какую пользу вы заберете с собой?

  • Реальные кейсы работы с репутацией

17:45 — 18:25

Как узнать, какая у вас репутация в интернете? 

Учимся проверять, что про вас говорят в интернете.
Современные системы мониторинга: принципы работы, плюсы и минусы, сочетание нескольких систем для получения объективной и более полной картинки.

Какую пользу вы заберете с собой?

  • Список современных методов мониторинга
  • Приемы быстрой оценки репутации вашего бренда в интернете
  • Формулу подсчета издержек из-за негативного информационного фона

18:25 — 18:35

Кофе-брейк

18:35 — 19:15

Что делать, если с репутацией в интернете проблемы?

Боремся с негативными отзывами. Убираем недружественные сайты из поисковой выдачи. Правильно взаимодействуем с теми, кто настроен к бренду наиболее отрицательно.

Какую пользу вы заберете с собой?

  • Конкретные схемы работы не негативом
  • Приемы оздоровления поисковой выдачи по запросам о вашей компании

19:15 — 19:50

Как отличить заказные отзывы от реальных?

На конкретных примерах учимся распознавать негатив от конкурентов. Узнаем, как написать такой позитивный отзыв, чтобы ему поверили.

Какую пользу вы заберете с собой?

  • Признаки, по которым можно отличить реальный или профессионально написанный отзыв от заказного дилетантского
  • Признаки, по которым можно понять, что вашей репутации вредят конкуренты

Регистрация