Удаление отзывов на Яндекс Картах

Очистим ваши карточки на Яндекс Картах от необъективных и фейковых негативных отзывов путём аргументированных жалоб от имени компании.
Обсудить задачу
ORM

Какие отзывы на Яндекс Картах можно удалить

Заведомо ложные отзывы

Подлежат удалению негативные отзывы пользователей, факт обращения которых (дату и время записи, номер заказа, т.д.) не удалось подтвердить.

Не относящиеся к компании

Мы удалим отзывы пользователей, не соответствующие реальным фактам о работе компании: её деятельности, графику работы, предоставляемым услугам и т.д.

Отзывы, не раскрывающие деталей

Мы сможем удалить отзывы, не раскрывающие подробностей взаимодействия с компанией. Если человек пишет «мне не понравилось», не упоминая подробностей, это является основанием для жалобы.

Другие отзывы, нарушающие правила

Наш алгоритм удаления негатива учитывает все внутренние правила Яндекса касаемо отзывов на Картах: если будут замечены нарушения, это станет поводом для удаления.
ЭГО - Решение для управления репутацией

Познакомьтесь с нашим решением

Мы вложили 8 лет работы с репутацией агентства «Победа Digital», чтобы создать ультимативное решение для реагирования на отзывы, жалоб на негатив, ответов в социальных сетях и удаления спама — всё это в удобном интерфейсе в режиме одного окна для всех филиалов и на всех важных вам площадках, с мощным аналитическим модулем на борту. Встречайте — ЭГО.

Система ЭГО состоит из нескольких модулей, каждый из которых решает собственную задачу. Модуль «Удаление отзывов» вы можете подключить бесплатно вне зависимости от количества площадок и филиалов на них. Плата взимается только за формирование жалобы и факт удаления отзыва с площадки.

Лента отзывов в ЭГО

Лента отзывов

Сразу после подключения ЭГО вы увидите все отзывы, на которые можно пожаловаться, в режиме ленты. При желании её можно отфильтровать: например, отображать отзывы со всех площадок или только с Яндекс Карт.

Формирование жалобы в ЭГО

Автоматическое формирование жалоб

Когда вы нажмёте «Пожаловаться», ЭГО сформирует текст жалобы, учитывающий контекст отзывв, правила площадки и юридически корректное требование. Вы можете отправить жалобу как есть или скорректировать её вручную.

Настройка автоматизации в ЭГО

Автоматизация работы

При желании вы можете полностью или частично автоматизировать работу сервиса: например, разрешить ЭГО отправлять жалобы без согласования или разрешить самостоятельно отвечать на позитивные и нейтральные отзывы.

Прозрачные статусы

Прозрачные статусы

В личном кабинете вы будете видеть статус каждой жалобы: в работе она, ожидает согласования, либо отзыв уже удалён.

Увеличенный скриншот
ЭГО - Цены и тарифы

Сколько стоит начать работу с ЭГО

Вы платите только за результат. Никаких скрытых платежей или обязательных абонентских плат

Стоимость интеграции
при подключении модуля удаления отзывов

100 000 ₽ 100 000 ₽
Создание индивидуального рабочего кабинета
Подключение к кабинету всех ваших карточек на Яндекс Картах и в других сервисах
Выгрузка в ЭГО отзывов за всё время существования карточек
Обучение работы с кабинетом в формате созвона
Личный менеджер
Техническая поддержка

Цена удаления отзыва
на Яндекс Картах

15 000 ₽ 15 000 ₽
200 ₽
Списывается с баланса при формировании жалобы
800 ₽
Списывается с баланса за фактически удалённый отзыв

Калькулятор стоимости

Мы работаем по принципу «Плати за результат»:

  • 200 ₽ — подготовка и отправка жалобы (анализ AI, составление текста, отправка).
  • 800 ₽ — только после успешного удаления отзыва.
  • 1000 ₽ — за один удаленный отзыв.

Гарантия:

Если отзыв не удален, вы теряете только 200 ₽ за попытку. Никаких скрытых платежей!

ℹ️

Минимальный бюджет 1 пополнения баланса - 5 000 рублей, средства можно тратить неограниченное количество времени, баланс так же можно расходовать на другие сервисы экосистемы Эго.

Калькулятор стоимости

Рассчитайте, сколько будет стоить очистка вашей репутации:

5
Предоплата за жалобы: 1 000 ₽
Оплата по результату: 4 000 ₽
Общая стоимость: 5 000 ₽
Заказать

Итоговая сумма зависит от успешных удалений

Какие платформы мы поддерживаем?

Автоматическое удаление:

  • Яндекс Карты
  • 2ГИС

Ручной режим (с помощью экспертов):

  • Авито
  • Яндекс Маркет
  • Отзовик
  • Google Maps
  • Flamp
  • Маркетплейсы (Ozon, Wildberries и др.)
  • Любые площадки
ℹ️

Ручной режим - стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от сложности работы с площадкой и необходимых действий с нашей стороны.

Как мы работаем

Как мы работаем

Интеграция

Подключаем ваши карточки на Яндекс Картах и других гео сервисах к единому кабинету, который автоматически сканирует отзывы к ним за всё время и выделяет среди них негативные. Интеграция бесплатна.

Обучение

Мы настроим кабинет индивидуально под вас: удаление отзывов можно полностью автоматизировать или осуществлять вручную в режиме одного окна на всех ваших площадках. Настройка и обучение работе бесплатны.

Отправка жалоб

Нажмите «Пожаловаться» — и сервис сформирует юридически грамотный текст жалобы, учитывающий правила площадки и контекст отзыва. При желании жалобу можно изменить, но для 95% удалений достаточно изначального текста. Цена анализа и подготовки жалобы — 200 ₽.

Удаление негатива с Яндекс Карт

Когда отзыв будет удалён, вы получите уведомление об этом. Списание за фактически удалённый отзыв — 800 ₽.

Почему ЭГО идеален для удаления отзывов

1

Низкая цена удаления

При подключении юриста к удалению отзыва цена работы начинается от 15 000 ₽ — и это не гарантирует удаление на 100%. С ЭГО формирование жалобы займёт порядка 2 секунд и 200 ₽ + ещё 800 ₽ за факт удаления.

2

Режим одного окна

Теперь не нужно держать в разных вкладках Яндекс Карты, 2ГИС, Flamp, VK, Telegram, Ozon и WB: все отзывы попадают в одну ленту, которую можно отсортировать по площадке, статусу, дате и тональности отзыва.

3

Скорость удаления

В зависимости от занятости юрист изучает вопрос и формирует жалобу от 5 раб. дней. В режиме автоматической работы ЭГО сформирует и отправит площадке жалобу на отзыв за 2 секунды после его появления.

Оставьте заявку сегодня

и уже через 7 рабочих дней начните очищать ваш бизнес от недостоверного негатива с подачей жалоб в два клика
Оставить заявку
Слайдер партнеров