Размещаем и контролируем
Готовим тексты и ведём размещения. Статусы публикаций отображаются в кабинете.
ORM 360 / Отзывы и репутация
Репутация,
которой
доверяют
Готовим и размещаем отзывы, отвечаем клиентам и работаем с негативом. Для одного бизнеса и сети филиалов.
↓ Что вы получаете
Что вы получаете / 360
Вся работа с репутацией
Каждый этап под контролем
Отзывы, ответы и работа с негативом - в одном сопровождении. Вы видите общую картину по своим филиалам.
Работаем с негативом
Отвечаем на отзывы, подаём обжалования и отслеживаем их статусы с помощью Эго.
Показываем общую картину
Мониторинг отзывов, динамика рейтинга, аналитика и рекомендации доступны в одном месте.
Личный кабинет360
Всё в одном местеВы видите результат
Вы видите результат
работы команды
Отзывы и публикации
Статусы обжалований
Аналитика по филиалам
Статусы, статистика и аналитика
01
Материалы и размещенияработает команда
02
Мониторинг и ответывидны статусы
03
Аналитика и рекомендациивы видите результат
Тарифы / ORM 360
Выберите объём
Команда сделает остальное
Сравните количество филиалов, размещений и обжалований.
Поддержка
Для регулярной работы с репутацией
20 725₽
В месяц, без НДС
- до 3 филиалов
- до 5 размещений отзывов
- до 100 обжалований
Рост
Для большего объёма публикаций
45 925₽
В месяц, без НДС
- до 9 филиалов
- до 15 размещений отзывов
- до 500 обжалований
Сеть
Для сети филиалов
93 740₽
В месяц, без НДС
- до 30 филиалов
- до 30 размещений отзывов
- до 1 000 обжалований
Enterprise
Индивидуальный состав работ
По запросу
Под задачи проекта
- Объёмы под ваш проект
- Все функции в сравнении
- Стоимость по запросу
Полный состав тарифовВсе функции, лимиты и условия - развернуть и сравнить
Сравните полный состав
Все функции и лимиты каждого тарифа.
| Состав тарифа | Поддержка20 725₽ В месяц, без НДС | Рост45 925₽ В месяц, без НДС | Сеть93 740₽ В месяц, без НДС | EnterpriseПо запросу Под задачи проекта |
|---|---|---|---|---|
| Объём работ | ||||
| Филиалы | до 3 | до 9 | до 30 | Индивидуально |
| Написание отзывов / мес. | до 5 | до 15 | до 30 | Индивидуально |
| Размещение отзывов / мес. | до 5 | до 15 | до 30 | Индивидуально |
| Размещение оценок / мес. | до 2 | до 5 | до 10 | Индивидуально |
| Обжалования / мес. | до 100 | до 500 | до 1 000 | Индивидуально |
| Сопровождение проекта | ||||
| Площадки для мониторинга и ответов | Яндекс, 2ГИС, Google, Flamp | Яндекс, 2ГИС, Google, Flamp | Яндекс, 2ГИС, Google, Flamp | Яндекс, 2ГИС, Google, Flamp |
| Первичный анализ репутации | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Разработка ролевых моделей | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Мониторинг и работа с негативом | ||||
| Мониторинг отзывов | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
| Уведомления о новых отзывах | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ответы на отзывы | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Площадки обжалований | Яндекс, 2ГИС, Flamp | Яндекс, 2ГИС, Flamp | Яндекс, 2ГИС, Flamp | Яндекс, 2ГИС, Flamp |
| Контроль обжалований и публикаций | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Аналитика и сопровождение | ||||
| Аналитика и статистика | В реальном времени | В реальном времени | В реальном времени | В реальном времени |
| Рекомендации по репутации | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Единый личный кабинет | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Персональное сопровождение | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Отчёт по работе | Ежемесячно | Ежемесячно | Ежемесячно | Ежемесячно |
| Выбрать и обсудить | ||||
Лимиты отзывов, оценок и обжалований общие на весь проект. Филиал - одна физическая точка бизнеса. Площадки для каждого филиала согласуем перед запуском. Enterprise: объёмы и стоимость согласуем под ваш проект.
Отзывы и публикации
Готовим тексты отзывов и ведём размещения по согласованному плану.
Ответы и обжалования
Подаём обжалования при нарушении правил площадки и контролируем статусы.
Аналитика и контроль
Отзывы, публикации, рейтинг и рекомендации доступны в одном кабинете.
Перед запуском
Понятно
о главном
Короткие ответы на вопросы о составе работ.
Что считается филиалом?
Филиал - один физический адрес бизнеса. У него может быть несколько профилей на площадках. Тариф ограничивает число филиалов, а объёмы отзывов и оценок относятся ко всему проекту.
С какими площадками работаете?
Мониторинг и ответы: Яндекс, 2ГИС, Google, Flamp. Обжалования: Яндекс, 2ГИС, Flamp. Набор площадок и распределение размещений согласуем перед запуском.
Удаление каждого негативного отзыва гарантировано?
Нет. Мы подаём обжалования при признаках нарушения правил. Решение об удалении принимает площадка. Лимит в тарифе относится к обжалованиям, а не к числу удалений.
Что я увижу в личном кабинете?
Отзывы, рейтинг, аналитику, статусы публикаций и обжалований. Все действия по проекту доступны для контроля.
Если объём изменится, можно поменять тариф?
Да. Сверим фактический объём и согласуем состав следующего периода.
Как устроен Enterprise?
Согласуем состав проекта, нужные объёмы и стоимость. Все функции показаны в таблице; лимиты фиксируем перед запуском.
Ваша задача
Наша команда
Поможем определить нужный объём работ.